Les numéros de téléphone d'urgence et d'aide

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NB: A partir d'un téléphone portable, vous pouvez cliquer sur les numéros pour les appeler directement.

Les numéros d'urgence:

Le 112  est le numéro d’appel d’urgence européen unique, disponible gratuitement partout dans l’Union européenne.

Le 15  appelle le Samu.Le Service d'aide médicale urgente (SAMU) peut être appelé pour obtenir l’intervention d’une équipe médicale lors d’une situation de détresse vitale, ainsi que pour être redirigé vers un organisme de permanence de soins (médecine générale, transport ambulancier,…)

Le 17 : est le numéro d'appel de la Police et de la Gendarmerie: J’appelle le 17 lorsque je suis en danger ou que je constate que quelqu'un est en danger (en cas de violences, agression, vol à l’arraché, cambriolage etc.)

Le 18  : est le numéro d'appel des Sapeurs-pompiers. Les sapeurs-pompiers peuvent être appelés pour signaler une situation de péril ou un accident concernant des biens ou des personnes et obtenir leur intervention rapide.Les sapeurs-pompiers peuvent être appelés pour signaler une situation de péril ou un accident concernant des biens ou des personnes et obtenir leur intervention rapide.

Le 114  : Appel d'urgence pour sourds, malentendants et aphasiques Grâce à ce numéro unique, national, gratuit, accessible par visioconférence, tchat, mail, SMS ou fax, 24/24, 7/7, vous pouvez contacter le SAMU (15), la Police-Gendarmerie (17), les Pompiers (18). C’est un gain de temps précieux pour sauver des vies ! • Vous pouvez éléchargez l’application Urgence 114 sur votre smartphone depuis les stores iOS et Android • ou appelez le 114 depuis le site internet urgence114.fr • ou envoyez un SMS au numéro « 114 ». Les agents du 114 vous répondent et contactent le service d’urgence adapté le plus proche de chez vous.

Le 115 Le 115 est un numéro national dont la gestion est départementalisée.Il est ouvert 24h/24, 7 jours/7. Un service de traduction simultané lui permet de répondre dans toutes les langues. Le 115 est un maillon essentiel dans la chaîne qui va de l’accueil d’urgence à l’insertion sociale

Le 196  : Secours en mer : 196. En composant le 196, l'appelant est directement mis en relation avec le centre opérationnel de surveillance et de sauvetage en mer (CROSS), seul organisme d’État compétent pour coordonner des moyens d'intervention pour la sauvegarde de la vie humaine en mer.

Le 3977 : Maltraitance des personnes âgées. Plus d'infos: cliquez ici

116 117 : Le 116 117 est désormais le numéro que vous pouvez composer partout dans les Pays de la Loire pour contacter un médecin de garde aux heures de fermeture des cabinets médicaux, c’est-à-dire tous les soirs après 20h, le week-end à partir du samedi 12h et les jours fériés.
en savoir plus: cliquez ici

Centres anti-poisons:
Angers : 02 41 48 21 21
Bordeaux : 05 56 96 40 80
Lille : 0800 59 59 59
Lyon : 04 72 11 69 11
Marseille : 04 91 75 25 25
Nancy : 03 83 22 50 50
Paris : 01 40 05 48 48
Toulouse : 05 61 77 74 47

Plus d'infos sur les numéros d'urgence: cliquez ici 


Les numéros d’écoute, d’information et d’orientation:

116 006 : Cette plateforme téléphonique s'adresse aux victimes d'infractions (vols, agressions...) mais aussi aux victimes d'accidents de la route, d'événements collectifs, d'attentats ou de catastrophes naturelles. Dans le respect de l'anonymat de l'appelant, ce dispositif écoute et dirige les victimes vers les réseaux associatifs d'aide aux victimes et les services spécialisés. Ce service est également accessible aux Français de l'étranger au 00 33 1 80 52 33 76 (numéro à tarification normale) et par courriel: victimes@france-victimes.fr. (appel gratuit, Ouvert 7 jours sur 7 de 9h à 19h ) Plus d'infos: cliquez ici

3919 : Numéro d’écoute national destiné aux femmes victimes de violences, à leur entourage et aux professionnels concernés. Ouvert de 9h à 22h du lundi au vendredi, et de 9h à 18h le samedi, le dimanche et les jours fériés. Appel gratuit depuis un téléphone fixe ou mobile Appel anonyme. Appel ne figurant pas sur les factures de téléphone. Plus d'infos: cliquez ici

119 : Allo Enfance en danger . Ce numéro national est dédié à la prévention et à la protection des enfants en danger ou en risque de l’être, ouvert 24h/24, 7 jours/7 et gratuit. Le 119 est joignable tous les jours de l’année, même la nuit. Le 119 est un numéro national. Il est joignable de toute la France et des Départements d’Outre-mer (Guadeloupe, Guyane, Martinique, Réunion, Mayotte). L’appel est gratuit depuis tous les téléphones : fixes, mobiles, cabines téléphoniques. L'appel ne figurant pas sur les factures de téléphone. Plus d'infos: cliquez ici

02 43 56 40 57 : ADAVIP 53, Association Départementale d'Aide aux Victimes d'Infractions Pénales de la Mayenne Résidence "Les Remparts" Porte C, 14 rue des Curés,53000 LAVAL

0 800 71 40 40 : Autisme infos service. Plus d'infos: cliquez ici

09 69 39 55 12 : SOS joueur. Plus d'infos: cliquez ici

0 811 91 30 30 : Ecoute alcool

0 811 91 20 20 : Ecoute Cannabis

01 45 39 40 00 : Suicide écoute . Plus d'infos: cliquez ici

0 800 23 13 13 : DROGUES INFO SERVICE: Appel gratuit depuis un poste fixe. A partir d'un portable : 01 70 23 13 13 au prix d'une communication ordinaire.

0 825 309 310 : TABAC INFO SERVICE: Du lundi au samedi de 8h à 20h - 0,15 €/min Un seul numéro pour les fumeurs et les professionnels de la santé.

0 800 845 800 : HEPATITES INFO SERVICE:  Tous les jours de 9h à 23h, service d'écoute anonyme et gratuit sur les hépatites

0 800 840 800 : SIDA INFO SERVICE:  Numéro Vert gratuit depuis un poste fixe, confidentiel et anonyme 7j/7. Plus d'infos: cliquez ici

0 800 15 2000 : ECOUTE DOPAGE:  Numéro Vert gratuit depuis un poste fixe, confidentiel et anonyme. Du lundi au vendredi de 10h à 20h. Cette ligne est destinée à aider et orienter efficacement les sportifs en difficulté face au dopage et toutes les personnes concernées de près ou de loin par les questions concernant le dopage. Les chargés d'accueil téléphonique sont des psychologues ou des médecins du sport ayant une formation spécialisée. Plus d'infos: cliquez ici

0 800 235 236 : FIL SANTÉ JEUNES:  Tous les jours de 9h à 23h, anonyme et gratuit. Ce service offre aux jeunes une écoute individualisée en matière de santé physique, psychique et sociale par des psychologues et des médecins.Plus d'infos: cliquez ici